Politique de Confidentialité

Chez zurenthiconline, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de plateforme financière axée sur les principes d'investissement.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous conformons aux lois canadiennes sur la protection des données personnelles, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de manière efficace et sécurisée :

Nous utilisons vos informations personnelles pour plusieurs objectifs légitimes :

• Fournir et améliorer nos services de plateforme financière
• Personnaliser votre expérience d'apprentissage des principes d'investissement
• Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre plateforme
• Analyser l'utilisation de nos services pour les améliorer
• Vous envoyer des communications marketing avec votre consentement

Nous ne traiterons jamais vos données à des fins incompatibles avec les objectifs pour lesquels elles ont été initialement collectées, sauf si nous obtenons votre consentement explicite.

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

• Prestataires de services : Avec des tiers qui nous aident à fournir nos services (hébergement, traitement des paiements, support technique)
• Obligations légales : Lorsque requis par la loi, les autorités gouvernementales ou les tribunaux
• Protection des droits : Pour protéger nos droits, notre propriété ou la sécurité de nos utilisateurs
• Transactions commerciales : En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs

Tous nos partenaires tiers sont tenus de respecter des normes strictes de protection des données et ne peuvent utiliser vos informations que pour les fins spécifiées.

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse e-mail indiquée ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours suivant sa réception.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
• Contrôles d'accès stricts et authentification à deux facteurs
• Surveillance continue de nos systèmes pour détecter les menaces
• Formation régulière de notre personnel sur la sécurité des données
• Audits de sécurité périodiques par des tiers indépendants
• Sauvegarde sécurisée et plans de récupération d'urgence

Bien que nous prenions toutes les précautions raisonnables, aucun système n'est parfaitement sécurisé. Nous vous encourageons également à protéger vos informations de connexion.

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique :

• Données de compte : Conservées pendant la durée de votre relation avec nous, plus 7 ans après la fermeture du compte
• Données de communication : Conservées pendant 3 ans après la dernière interaction
• Données de marketing : Conservées jusqu'à ce que vous vous désabonniez ou pendant 2 ans d'inactivité
• Données techniques : Conservées pendant 12 mois maximum, sauf obligation légale

Nous supprimons ou anonymisons vos données lorsque leur conservation n'est plus nécessaire, sauf si nous sommes légalement tenus de les conserver plus longtemps.

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, navigation sécurisée)
• Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site
• Cookies de préférences : Mémorisent vos choix et personnalisent votre expérience
• Cookies marketing : Utilisés pour afficher des publicités pertinentes (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de notre site.

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le Canada, notamment pour les services d'hébergement et de support technique. Nous nous assurons que tous les transferts respectent les exigences légales canadiennes :

• Utilisation de clauses contractuelles types approuvées
• Vérification des niveaux de protection adéquats dans les pays destinataires
• Mise en place de garanties supplémentaires si nécessaire

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons des modifications importantes par :

• Notification par e-mail à l'adresse associée à votre compte
• Avis visible sur notre site web
• Notification dans l'application si applicable

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.